定期


クレンジング ソープ ローション ゲル


UV セラム ピュアホワイト リンクルクリーム



■ 商品のお届け(宅配便)の配送業者が佐川急便へ変更になります 2023.02.15

いつも白くま化粧品をご利用いただき、ありがとうございます。
これまで日本郵便(ゆうパック)でお届けしていました商品につきまして、宅配便の配送業者を佐川急便でのお届けに変更させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

システムの関係により、佐川急便でのお届けができない地域(沖縄県および一部離島を含む)につきましても再送業者が『佐川急便』と表示される場合がございます。その際は当店にてゆうパックへ変更してお届けさせていただきます。ご安心くださいませ。

配送料はこれまで同様、配送業者にかかわりなく550円の費用が発生いたします。
お取り置きサービスのご利用や送料無料商品との同梱にてお届けさせていただきます場合は、送料が発生しませんのでご利用くださいませ。



■ 販売終了のお知らせ 2023.01.05

いつも白くま化粧品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
多くの皆様に大変ご好評いただいておりました『プリエネージュプロ プラセリッチゲル』ですが、
この度販売を終了することになりました。

突然のご案内になってしまい、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも白くま化粧品をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。



■ 【重要なお知らせ】不正利用に関する注意喚起 2022.11.22

平素より「白くま化粧品」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、当店におきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。
◇ 不正利用疑い 注文内容(例)◇
・過去に不正注文に利用された配送先と一致している
・送付先住所の入力不備(番地入力なし等)
・メールアドレスへのご注文確認メール送信不可
・海外への転送サービスを利用した取引
・転売目的のご注文 等 

◆ 不正利用防止対策について◆
※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致
 している場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※ご注文後、メールアドレスにご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく
 場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせ
 ていただく場合がございます。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってく
 ださい。
※海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引
 は、注文キャンセルさせていただきます。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)を
 お願いする場合がございます。
※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IP
 アドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
大多数の善良なお客様にご不便、ご迷惑をお掛けすることのないよう最善の注意をもって
 対応させて頂きますが、悪質な迷惑行為を防止するため、弊社対応について何卒ご理解、
 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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